gedeponeerd 1-1-2019

ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 Begripsomschrijving

1.1 Aanbieder: de partij die via de Website van Akkerweb een Elektronisch Product of Elektronische Dienst aanbiedt.

1.2 Account: een combinatie van (gebruikers)naam en een wachtwoord waarmee de Gebruiker  kan inloggen op de Website van Akkerweb.

1.3 Akkerweb: de stichting Akkerweb, de partij waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.

1.4 Consument: een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

1.5 Elektronische Diensten: een of meer via de Website van Akkerweb ter beschikking gestelde faciliteiten voor het op elektronische wijze delen van informatie.

1.6 Elektronische Producten: computerprogrammatuur, gegevensverzamelingen (databanken) en of andere uitgaven, die zijn vastgelegd op en/of opgenomen in/op een elektronische drager of die op grond van een licentieovereenkomst via de Website van Akkerweb door de Gebruiker kunnen worden afgenomen.

1.7 Gebruiker: de (rechts)persoon, inbegrepen de Consument, die een Account  heeft aangemaakt op de Website van Akkerweb met het doel om langs elektronische weg via deze Website van Akkerweb Elektronische Producten af te nemen.

1.8 Website: de website(s) van Akkerweb en/of van door Akkerweb aangewezen derden door middel waarvan toegang kan worden verkregen tot Elektronische Diensten, Elektronische Producten of informatie daarover.

1.9 Overeenkomst: elke langs elektronische weg via de Website gesloten overeenkomst tussen de Aanbieder van een Elektronisch Product en Gebruiker,  waarbij de Aanbieder zich  verbindt om al dan niet tegen vergoeding een of meer (Elektronische) Diensten en/of Producten te leveren.

1.10 Overeenkomst op afstand: Elke langs elektronische weg met een Consument gesloten Overeenkomst.

1.11 Voorwaarden: Deze algemene leveringsvoorwaarden.

 

Artikel 2 Toepasselijkheid Voorwaarden

2.1 Toepasselijkheid: Deze Voorwaarden zijn van toepassing op iedere Gebruiker die via de Website een Account heeft aangemaakt.

2.2 Strijdigheid:

a. Deze Voorwaarden zijn van toepassing met uitdrukkelijke uitsluiting van eventuele  voorwaarden van Gebruiker, hoe ook genaamd.

b. Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijd mocht zijn of komen met enige wettelijke bepaling, dan wel nietig is, of vernietigd wordt, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

2.3 De Voorwaarden worden bij het aanmaken van een Account aan Gebruiker langs elektronische weg beschikbaar gesteld op zodanige wijze dat deze door Gebruiker  op een eenvoudige manier kunnen worden opgeslagen en zijn voorts te allen tijde vindbaar op de Website.

2.4 Wijzigingsbeding: Akkerweb is gerechtigd deze Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Van grote inhoudelijke wijzigingen wordt de Gebruiker vooraf op de hoogte gesteld.

 

3 Aanbod, bestelling en totstandkoming van Overeenkomst

3.1 Het aanbod van de Aanbieder bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden Diensten en Producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod te maken.

3.2 Een Overeenkomst komt uiteindelijk tot stand tussen de Aanbieder en de Gebruiker op het moment dat de Aanbieder een door Gebruiker elektronisch geplaatste bestelling, inschrijving of opdracht aanvaardt.

3.3 Bij de totstandkoming van een Overeenkomst, treft Akkerweb passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de digitale omgeving en de elektronische overdracht van data.

 

4 Prijzen en tarieven

4.1 De op het moment van de elektronische transactie gehanteerde prijzen en tarieven zijn van toepassing op de Overeenkomst. Indien de prijs is gebaseerd op het verwachte aantal te leveren eenheden zal achteraf de prijs definitief worden vastgesteld aan de hand van het daadwerkelijke aantal geleverde eenheden.

4.2 Tenzij uitdrukkelijk anders met Gebruiker overeengekomen, zijn alle gehanteerde prijzen en tarieven exclusief omzetbelasting en exclusief eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen en voorts exclusief administratie-, installatie-, montage-, transport- of verzendkosten.

 

5 Facturering en betaling

5.1 Betaling geschiedt, tenzij anders is overeengekomen, op één van onderstaande wijzen:

a. autorisatie door Gebruiker om het verschuldigde bedrag ten laste te brengen van de door de Gebruiker opgegeven creditcard. Gebruiker verklaart door opgave van de creditcardgegevens gerechtigd te zijn de betreffende betaling ten laste te brengen van de opgegeven creditcard;

b. afgifte van een éénmalige machtiging door Gebruiker om het verschuldigde bedrag af te schrijven van de door Gebruiker opgegeven bankrekening bij een Nederlandse bank;

c. bij vooruitbetaling door overmaking van het verschuldigde bedrag zoals vermeld op de door Akkerweb toegezonden factuur.

d. door overboeking o.a. mogelijk gemaakt door de op de Website opgenomen betalingsfaciliteit.

 

6 Aansprakelijkheid van Akkerweb en vrijwaring

6.1 Akkerweb alsook de Aanbieders besteden de uiterste zorg aan de door hen geleverde (Elektronische) Producten en/of Diensten. Akkerweb is uitsluitend aansprakelijk voor de schade die Gebruiker lijdt die het rechtstreekse en uitsluitende gevolg is van een aan Akkerweb toerekenbare ernstige tekortkoming.

6.2 De totale aansprakelijkheid van Akkerweb wegens toerekenbare tekortkoming in de verplichting tot levering van enige prestatie is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de door Akkerweb te verkrijgen verzekeringsuitkering onder die verzekering per gebeurtenis per jaar of in geval van een niet gedekte schade, tot maximaal een bedrag van EUR 25.000,-- per gebeurtenis per jaar.

6.3 Aansprakelijkheid van Akkerweb voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en enige andere schade dan die bedoeld in artikel 6.2 is uitgesloten.

6.4 Akkerweb is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die het gevolg is van onjuist en/of ondeskundig gebruik door Gebruiker of enige derde van via  de Website van  Akkerweb geleverde (Elektronische) Producten en/of Diensten.

6.5 Gebruiker vrijwaart Akkerweb voor alle aanspraken van derden ter zake van door Akkerweb en/of via de Website van Akkerweb geleverde Producten en/of Diensten, tenzij rechtens vast komt te staan dat deze aanspraken een direct gevolg zijn van grove schuld of opzet van de kant van Akkerweb en Gebruiker bovendien aantoont dat hem/haar ter zake geen enkel verwijt treft.

6.6 Het in dit artikel bepaalde geldt eveneens indien Gebruiker schadevergoeding vordert op grond van door een andere Aanbieder dan Akkerweb geleverde Producten en/of Diensten.

 

7 Intellectuele en industriële eigendomsrechten

7.1 Alle auteursrechten en alle eventuele overige rechten van intellectuele of industriële eigendom, alsmede daaraan verwante rechten, waaronder begrepen naburige rechten en rechten tot bescherming van databanken met betrekking tot door een Aanbieder of  Akkerweb aan Gebruiker geleverde Producten en/of Diensten, komen uitsluitend toe aan Akkerweb of de betreffende Aanbieder.

7.2 Het is Gebruiker niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Akkerweb of Aanbieder de door Akkerweb resp. Aanbieder aan Gebruiker geleverde Producten, respectievelijk geleverde Diensten of auteursrechtelijk beschermde werken die hij in zijn bezit heeft verkregen geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen of openbaar te maken, één en ander in de ruimste zin des woords, buiten de wettelijk toegestane gevallen.

7.3 De met Gebruiker gesloten Overeenkomst of daaruit voortvloeiende overeenkomsten tussen Aanbieder en Gebruiker strekt niet tot gehele of gedeeltelijke overdracht aan Gebruiker van rechten als bedoeld in artikel 7.1, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.

7.4 Gebruiker erkent de rechten als bedoeld in artikel 7.1 en zal zich van iedere vorm van (in)directe inbreuk, daaronder in het bijzonder begrepen de inbreuken als bedoeld in de artikelen 7.2 tot en met 7.3 onthouden.

 

8 Overeenkomst op afstand

8.1 Is Gebruiker een Consument, dan wordt deze rechtsverhouding aangemerkt als een Overeenkomst op afstand en geldt het bepaalde in dit artikel 8.

8.2 Vanaf de dag na ontvangst van het Product kan de Consument, zonder opgaaf van redenen, binnen 14 dagen de Overeenkomst herroepen en ontbinden. Dit recht op ontbinding geldt uitsluitend ten aanzien van geleverde Producten of te (laten) leveren Producten en dus niet ten aanzien van Diensten.

8.3 Dit herroepen van de Overeenkomst dient de Consument te doen door middel van een schriftelijke mededeling (post, email) gericht aan Akkerweb. De mededeling dient Akkerweb binnen de in de artikel 8.2 genoemde termijn te hebben bereikt.

8.4 Consument dient in dat geval de geleverde Producten onbeschadigd uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping in een deugdelijke verpakking en voorzien van het originele verzenddocument te retourneren aan het adres van de partij waarmee de Overeenkomst is gesloten en dient de kosten voor het retourneren van de Producten zelf te voldoen.

8.5 Herroeping als bedoeld in artikel 8.2 is niet mogelijk indien een Overeenkomst betrekking heeft op:

a. (Elektronische) Producten die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van Consument;

b. (Elektronische) Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

c. (Elektronische) Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of (Elektronische) Diensten die naar hun aard niet ongedaan kunnen worden gemaakt;

d. (Elektronische) Producten die snel verouderen;

e. Verzegelde (Elektronische) Producten waarvan Consument het zegel heeft verbroken;

f. periodieke uitgaven, waaronder ook nieuwsbrieven en snelle berichtgevingen;

8.6 Producten dienen in dezelfde staat als waarin zij zijn afgeleverd (namelijk ongebruikt en onbeschadigd) in de originele en complete verpakking en met alle daarbij behorende documentatie, garantiebewijzen, accessoires en verpakkingsmaterialen, inclusief de originele pakbon, geretourneerd te worden.

 

9 Reclames en klachten; retourzendingen

9.1 Gebruiker dient klachten over de geleverde (Elektronische) Producten of Diensten binnen tien werkdagen na levering schriftelijk aan Akkerweb mede te delen. De klacht dient duidelijk te zijn omschreven. Bij gebreke van een deugdelijk omschreven klacht vervalt elke aanspraak tegenover Akkerweb ter zake van gebreken in de geleverde Producten of Diensten.

9.2 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, doch uiterlijk binnen 21 dagen, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Akkerweb nadat de Gebruiker de gebreken heeft geconstateerd.

9.3 Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als blijkt dat een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Akkerweb binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Gebruiker een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

 

10 Overig 

10.1 Akkerweb kan wanneer zij dat noodzakelijk acht om haar belangen en de belangen van Gebruikers te beschermen haar dienstverlening (tijdelijk) staken c.q. de website offline halen. Dit kan onder andere nodig zijn om gepaste veiligheidsmaatregelen te treffen.

10.2 Akkerweb kan de dienstverlening (tijdelijk) staken c.q. de website offline halen om onderhoud te verrichten.

10.3 Het is Akkerweb toegestaan om bij de uitvoering van haar werkzaamheden gebruik te maken van gegevens (waaronder persoonsgegevens) van Gebruiker(s) en indien nodig deze gegevens

te verstrekken aan derden wanneer Gebruiker hiervoor toestemming heeft verleend. Voor meer informatie: https://akkerweb.eu/nl-nl/Contactinfo/Privacystatement.

10.4 De werking van het Elektronisch Product en/of de Elektronische Dienst is volledig afhankelijk van de verstrekking van de juiste informatie door de Afnemer, deze laatste is dan ook verantwoordelijk voor de aanlevering van de benodigde en juiste informatie.

10.5 Afnemer is verantwoordelijk voor het gebruik van verstrekte inloggegevens, bij misbruik van de inloggegevens en/of Website kan Akkerweb Afnemer van verder gebruik uitsluiten.

10.6 Akkerweb kan indien zij dit nodig acht, bij de uitvoering van de werkzaamheden, derden inschakelen.

 

11 Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op het beheren van de Account  en op iedere via de Website van Akkerweb gesloten Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Alle geschillen, voortvloeiend uit of samenhangend met een Overeenkomst, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Arnhem.